Canto tempo podo deixar a aplicación funcionando sen interrupcións?

Depende do sistema do aparello:

  • Windows: a aplicación pode funcionar durante semanas sen problemas, sen necesidade de reiniciar a aplicación nin Windows.
  • Android e Smart TV: é moi recomendable reiniciar a aplicación antes de que se cumpran 2 días de reprodución sen interrupcións.

Por que reiniciar en Android e nas Smart TV

Android trata este tipo de aplicacións de forma diferente e pode conxelalas despois dunhas 30 horas de funcionamento. Este tempo varía segundo a versión de Android e o aparello.

Como facer que o aparello se reinicie todos os días

  • Conecta o aparello ao porto USB da TV. Así acéndese ao comezo da xornada, cando se acende a TV, e apágase ao final da xornada, cando se apaga a TV.
  • Usa un temporizador de enerxía se non é posible usar o porto USB. Programa o temporizador para cortar a corrente do aparello a unha hora determinada e volver conectala ao comezo da xornada.

Para que a aplicación se abra soa cando o aparello se volva acender, a opción Autoiniciar da lapela Extras ten que estar activa (Habilitado ou Só pola enerxía). Consulta A aplicación non se abre soa ao acender a TV. Que fago?

Cando a TV ten que funcionar 24 horas

En lugares que funcionan 24 horas, como os aeroportos, podes:

  • programar o temporizador de enerxía para apagar o aparello nunha hora de menos movemento e volver acendelo 1 minuto despois; ou
  • usar un aparello con Windows.

Opción Reiniciar a app automaticamente

Nas TV con versións antigas da aplicación (anteriores á 3.9.7), a lapela Extras mostra a opción Reiniciar a app automaticamente, que reinicia a aplicación cada hora ou cada 2 a 24 horas. Só se recomenda para TV que están acesas todo o tempo e usan Android ou Smart TV.

  1. No menú TVs, fai clic no nome da TV.
  2. Fai clic na lapela Extras.
  3. Fai clic en Habilitar edición.
  4. En Reiniciar a app automaticamente, escolle o intervalo (ou Non, para desactivala).
  5. Fai clic en Gardar.

Nas versións máis recentes da aplicación esta opción non aparece. Nese caso, segue as recomendacións anteriores.

Consulta tamén

Non atopaches o que buscabas?

Ponte en contacto co noso equipo de soporte.

Contactar co soporte