지금 TV에 표시되고 있는 화면을 확인하려면 어떻게 하나요?
화면 캡처를 사용하면 패널이 앱에 TV가 그 순간 표시하고 있는 화면의 이미지를 요청합니다. 이미지는 새 창에서 열리며, 보통 몇 초 정도 걸립니다.
중요: TV가 온라인 상태여야 합니다. TV가 오프라인이면 화면 캡처 버튼이 비활성화됩니다.
TV 페이지에서
- TV 메뉴에서 TV 이름을 클릭합니다.
- 설정 및 상태 탭의 명령(상태 및 정보 그룹 맨 아래)에서 화면 캡처를 클릭합니다.
TV 목록에서
TV 메뉴의 목록에서 각 TV의 화면 캡처 열에 카메라 아이콘 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 해당 TV의 캡처가 열립니다.
캡처 창에서
창에는 TV 이름과 함께 진행 상황이 세 단계로 표시됩니다: TV에 명령 전송됨, 화면 캡처 중, 이미지 불러오는 중. 이미지가 나타나면 패널에 날짜와 시간이 포함된 캡처 시각이 표시됩니다.
이미지가 로드되면 다음 작업을 할 수 있습니다:
- 이미지를 클릭해 확대합니다. 다시 클릭하거나 Esc 키를 누르면 닫힙니다.
- 실제 크기를 클릭해 이미지를 다른 탭에서 엽니다.
- 이미지 다운로드를 클릭해 캡처를 JPG로 저장합니다. 다운로드가 시작되지 않으면 이미지가 다른 탭에서 열립니다. 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다른 이름으로 이미지 저장을 선택하세요.
- 새 캡처를 클릭해 TV에 새 이미지를 요청합니다.
패널에서 TV를 세로 방향으로 회전해 둔 경우, 캡처는 처음부터 올바른 방향으로 표시되고 다운로드됩니다.
캡처가 나타나지 않는 경우
| 창에 표시되는 메시지 | 조치 방법 |
|---|---|
| 평소보다 오래 걸리고 있습니다 | TV가 온라인 상태인지 확인하세요. TV의 네트워크 연결 상태에 따라 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 기다리거나 명령 다시 보내기를 클릭하세요. |
| TV와 통신이 되지 않는 것 같습니다 | 캡처가 로드되지 않을 수 있습니다. TV의 연결을 확인하고 다시 시도하세요. |
| 이미지를 불러올 수 없습니다. 다시 시도하세요. | 명령 다시 보내기를 클릭하세요. |
| 로그인이 만료되었습니다. 이 창을 닫고 다시 로그인하세요. | 창을 닫고 패널에 다시 로그인한 다음 캡처를 다시 실행하세요. |
이미지가 완전히 검게 나오는 경우
일부 Android 시스템에서는 YouTube 동영상이 캡처에서 검게 나타나지만, TV에서는 계속 정상적으로 재생됩니다. 화면 캡처에 완전히 검은 이미지가 표시됩니다. 문제가 있는 건가요?를 참고하세요.
동영상 재생 모드에 일반, 최적화, 고도 최적화 옵션이 있는 이전 버전의 앱을 사용하는 TV에서는, 이 옵션이 일반이 아닌 경우 동영상에서도 같은 현상이 발생합니다. TV의 파일 배율과 동영상 재생 모드는 어떻게 조정하나요?를 참고하세요.