Meu vídeo em alta definição fica lento ou travando na TV. Por quê?
Quando você envia um arquivo, o Adeus Pendrive o otimiza em resolução e bitrate, sem afetar de forma perceptível a qualidade final. O que não muda é o framerate (fps) do arquivo original.
Por isso, mesmo em resoluções mais baixas, o aparelho que exibe o vídeo precisa suportar o fps do arquivo enviado. Se o fps for maior do que o aparelho suporta, o vídeo pode ficar lento ou travando.
O que os aparelhos costumam suportar
| Formato | Resolução | Suporte |
|---|---|---|
| FullHD/30fps | 1920x1080 | A maioria dos aparelhos atuais suporta muito bem |
| 4K/60fps | 3840x2160 | Apenas alguns aparelhos mais potentes |
Mesmo que você envie um arquivo 4K, ele pode ser reproduzido em aparelhos com suporte a FullHD, desde que o fps do arquivo esteja dentro do limite suportado pelo aparelho. Na maioria dos casos, esse padrão é 30fps.
Dica: se o seu aparelho suporta no máximo 30fps, envie vídeos com até 30fps.
Como saber o que o seu aparelho suporta
Se você não sabe se o seu aparelho suporta framerates mais altos:
- Verifique as especificações técnicas do aparelho.
- Ajuste a qualidade de reprodução dos vídeos nas configurações da TV.
- Fale com o nosso suporte para receber ajuda.
Veja também: Qual é a resolução suportada para os vídeos? e Meu vídeo não reproduz na TV