Meu vídeo em alta definição fica lento ou travando na TV. Por quê?

Quando você envia um arquivo, o Adeus Pendrive o otimiza em resolução e bitrate, sem afetar de forma perceptível a qualidade final. O que não muda é o framerate (fps) do arquivo original.

Por isso, mesmo em resoluções mais baixas, o aparelho que exibe o vídeo precisa suportar o fps do arquivo enviado. Se o fps for maior do que o aparelho suporta, o vídeo pode ficar lento ou travando.

O que os aparelhos costumam suportar

FormatoResoluçãoSuporte
FullHD/30fps1920x1080A maioria dos aparelhos atuais suporta muito bem
4K/60fps3840x2160Apenas alguns aparelhos mais potentes

Mesmo que você envie um arquivo 4K, ele pode ser reproduzido em aparelhos com suporte a FullHD, desde que o fps do arquivo esteja dentro do limite suportado pelo aparelho. Na maioria dos casos, esse padrão é 30fps.

Dica: se o seu aparelho suporta no máximo 30fps, envie vídeos com até 30fps.

Como saber o que o seu aparelho suporta

Se você não sabe se o seu aparelho suporta framerates mais altos:

  • Verifique as especificações técnicas do aparelho.
  • Ajuste a qualidade de reprodução dos vídeos nas configurações da TV.
  • Fale com o nosso suporte para receber ajuda.

Veja também: Qual é a resolução suportada para os vídeos? e Meu vídeo não reproduz na TV

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