Den företagsanpassade domänen har ett ogiltigt eller osäkert SSL-certifikat. Vad ska jag göra?
Direkt efter att domänen har pekats om är det normalt att den företagsanpassade kontrollpanelen visar ett SSL-certifikatfel i några timmar. Om felet kvarstår beror det troligen på att domänens CAA-poster är felaktiga eller ofullständiga.
Vänta på spridningen
- När du har konfigurerat pekningen kan det ta upp till 72 timmar innan domänen fungerar som den ska. Oftast tar det bara några timmar.
- Under de första timmarna kan ett felmeddelande om ogiltigt SSL-certifikat visas när du öppnar den företagsanpassade kontrollpanelen. Det kan ta upp till 2 timmar för certifikaten att spridas.
Om felet kvarstår: justera CAA-posten
Du har två alternativ. Utför ett av dem i DNS-zonredigeraren för din domän.
Alternativ 1: lägg till informationen i CAA-zonen
- Öppna DNS-zonredigeraren för domänen.
- Lägg till informationen i tabellen nedan i CAA-zonen.
| Posttyp | Värde |
|---|---|
| CAA | issue "digicert.com" |
Alternativ 2: ta bort CAA-posten för underdomänen
- Öppna DNS-zonredigeraren för domänen.
- Ta bort CAA-posten för den underdomän som pekar mot tjänsterna från Adeus Pendrive.
Viktigt: ta bara bort CAA-posten för den här underdomänen. Du behöver inte ta bort hela CAA-posten för huvuddomänen (rotdomänen).
