La ekrano de la aplikaĵo fariĝas tute nigra post iom da tempo. Kion fari?
Plejofte, tute nigra ekrano post iom da tempo de uzado estas kaŭzata de iu sistema dosiero de la aplikaĵo, kiu koruptiĝis. Sekvu la paŝojn ĉi-sube, laŭ ĉi tiu ordo.
Rimarko: se la nigra bildo aperas nur en la Ekrankopio, dum la televidilo montras videojn de YouTube aŭ de Vimeo, vidu La ekrankopio montras tute nigran bildon.
1. Viŝu la kaŝmemoron
- En la kontrolpanelo, aliru la televidilon.
- Alklaku la opcion Viŝi kaŝmemoron.
2. Reinstalu la aplikaĵon
Malinstalu la aplikaĵon el la aparato kaj instalu ĝin denove. Ne sufiĉas ĝisdatigi ĝin: se ekzistas koruptita dosiero, nur la reinstalo povas solvi la problemon.
Grave: dum la reinstalo, la aplikaĵo generas novan aktivigan kodon, kaj vi devas malligi kaj denove ligi la televidilon. Vidu kiel malligi televidilon kaj kiel ligi televidilon.
3. Restarigu la aparaton
Aliru la agordojn de la aparato kaj uzu la opcion Restarigi aŭ Rekomencigi por reveni al la fabrikaj agordoj. Ĉi tiu paŝo taŭgas por la kazoj, en kiuj sistema dosiero koruptiĝis.
Se nenio helpas
Se neniu el la supraj opcioj solvas la problemon, eble vi devos anstataŭigi la aparaton per alia. Vidu la liston de rekomendataj Android-aparatoj.
