La imagen de la aplicación aparece cortada en la TV. ¿Qué hacer?
La imagen cortada suele deberse a un ajuste de escala o de imagen en el dispositivo conectado a la TV, o en la propia TV. A continuación, vea qué hacer en cada caso.
PC con Windows conectada a la TV
Si usa una PC con Windows conectada a una TV, es posible que Windows ajuste la visualización a una escala mayor que la predeterminada, y la pantalla de la aplicación queda cortada.
- Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio de Windows.
- Elija la opción Configuración de pantalla.
- En la ventana que se abre, vaya a la opción Escala.
- Cámbiela a 100%.
- Reinicie la computadora.
Ajuste de imagen de la TV
Si esto no lo resuelve, o si usa otro tipo de dispositivo, verifique en la configuración de la TV si el ajuste de imagen está en Ajuste automático, 16:9 u otra opción.
Normalmente, el Ajuste automático es suficiente, pero en algunos modelos puede ser necesario probar otras opciones hasta que la imagen se ajuste a la pantalla.
TV Box con Android
Algunos modelos de TV Box con Android tienen una opción de Zoom que hace que la imagen quede cortada en todos los bordes de la pantalla. En ese caso, ajuste el Zoom en la configuración del dispositivo Android.
