Qual è la differenza tra l'app e l'App Monitor?
L'app è ciò che mostra i tuoi contenuti sulla TV. L'App Monitor è un'app ausiliaria per i dispositivi Android: se l'app di riproduzione si blocca o il sistema interrompe la riproduzione per qualsiasi motivo, il Monitor riavvia la riproduzione dei contenuti. Nella maggior parte dei casi non è nemmeno necessario, ma aiuta a mantenere i contenuti sempre sullo schermo.
Come sapere se il Monitor è installato
Sui dispositivi Android, la pagina della TV può mostrare la riga App Monitor in Stato e informazioni, con lo stato del Monitor, ad esempio:
- Non installato
- Online - In funzione
- Offline - Nessuna comunicazione
Quando il Monitor fa la differenza
- Riavviare l'app dal pannello. Su alcuni dispositivi Android, il comando Riavvia app funziona solo con il Monitor. In questi casi, il pannello mostra il messaggio Installa l'App Monitor per poter riavviare l'app da remoto.
- Versioni più recenti dell'app. Su molti dispositivi Android, l'app stessa è già in grado di riavviarsi. Su questi dispositivi, il pulsante Riavvia app compare anche senza il Monitor.
- Monitor fermo. Se la TV è online e il Monitor è offline, compare il pulsante Riavvia App Monitor. Vedi Cosa fa ciascun comando remoto della TV?.
Per installare l'App Monitor, contatta il nostro supporto.
L'opzione Auto Monitor
Sui dispositivi Android, la scheda Extra, nel gruppo App, contiene l'opzione Auto Monitor. Questa opzione definisce se l'app deve riaprirsi automaticamente quando viene chiusa.
| Opzione | Cosa fa |
|---|---|
| Disabilitato | L'app non si riavvia automaticamente se viene chiusa. |
| Abilitato (predefinito) | L'app si riavvia automaticamente se viene chiusa dal sistema o per qualsiasi altro motivo. |
| Sempre attivo | L'app si riavvia anche quando qualcuno ne esce con i tasti INDIETRO / HOME o SOSPENDI. Usala solo se sei sicuro di ciò che stai facendo. |
Per modificarla:
- Nel menu TV, fai clic sul nome della TV.
- Fai clic su Abilita modifica.
- Apri la scheda Extra.
- Scegli l'opzione in Auto Monitor.
- Fai clic su Salva.
Possono essere necessari alcuni minuti perché la modifica abbia effetto, e vale solo quando la TV è online.
Importante: l'Auto Monitor non può essere attivato finché non viene concessa l'autorizzazione Mostra sopra altre app su Android. In questo caso, il pannello mostra l'opzione come Disabilitato e un avviso. Sul dispositivo, vai su Impostazioni > App > Accesso speciale alle app > Mostra sopra altre app e abilita l'app.