Aplikacija se ne pokreće sama kada uključite TV. Šta učiniti?

Ako se aplikacija ne otvara automatski kada se uređaj uključi, razlog je obično jedan od sljedećih:

  • Opcija Automatsko pokretanje je isključena.
  • Dozvola Prikaz preko drugih aplikacija je isključena.
  • Koristite TCL Smart TV, koji ima vlastitu kontrolu pokretanja.

Uključite opciju Automatsko pokretanje

Opcija Automatsko pokretanje je uključena po zadanim postavkama, ali je možda slučajno isključena u nekom trenutku kada ste uređivali postavke TV-a.

  1. Na panelu otvorite stranicu tog uređaja.
  2. Kliknite na karticu Dodaci.
  3. Uključite opciju Automatsko pokretanje.

Omogućite dozvolu Prikaz preko drugih aplikacija

Na većini uređaja aplikacija traži potrebne dozvole prvih nekoliko puta kada se otvori. Kod prikaza preko drugih aplikacija otvara se prozor u kojem je dovoljno omogućiti aplikaciju i pritisnuti NAZAD na daljinskom upravljaču uređaja.

Ako se prozor zatvori bez omogućavanja aplikacije, ona će pri pokretanju tražiti dozvolu još nekoliko puta. Ako dozvola nikada ne bude odobrena ili se prozor ne pojavi (što se dešava na rijetkim uređajima), omogućite je ručno:

  1. Na uređaju otvorite Postavke.
  2. Otvorite Aplikacije.
  3. Uđite u Posebne dozvole.
  4. Odaberite Prikaz preko drugih aplikacija.
  5. Omogućite aplikaciju Adeus Pendrive.

Napomena: ako imate pitanja o ovom postupku, obratite se našoj podršci.

TCL Smart TV

Na TCL Smart TV-ima, pored gore navedenih dozvola, možda će biti potrebno podesiti TCL-ovu sigurnosnu aplikaciju, koja obično ima ikonu štita.

  1. Otvorite TCL-ovu sigurnosnu aplikaciju.
  2. Uđite u opciju automatskog pokretanja.
  3. Postavite aplikaciju Adeus Pendrive na Otvoreno ili Omogućeno.

Napomena: u rijetkim slučajevima TV možda neće automatski pokrenuti aplikaciju čak ni kada je sve omogućeno.

Ako ništa od ovoga ne riješi problem, obratite se našoj podršci.

Pogledajte i: Aplikacija se zatvara nakon nekoliko sati i vraća na početni ekran. Šta učiniti? i Koji Smart TV-i su kompatibilni s aplikacijom?

Niste pronašli ono što ste tražili?

Obratite se našem timu za podršku.

Kontaktirajte podršku