Hvad betyder de enkelte TV-statusser i panelet?
Panelet følger hvert TV's kommunikation med serverne og viser resultatet med farver og tekster: i listen over TV'er, på statusknappen i menuen, på statussiden og på siden for hvert TV.
Statusser og farver
| Status | Farve | Hvad det betyder |
|---|---|---|
| Fungerer korrekt | Grøn | TV'et kommunikerer normalt og afspiller indholdet. |
| Kontrolleres | Orange | TV'et har ikke kommunikeret i nogle minutter, eller det kommunikerer, men er endnu ikke begyndt at afspille (for eksempel fordi appen indlæses, eller fordi det venter på indhold). |
| Ingen kommunikation | Rød | TV'et har ikke kommunikeret med serverne i 10 minutter eller mere. |
| Ingen kommunikation uden for driftstid | Grå | TV'et har ingen kommunikation, men er uden for den driftstid, der er angivet for det. |
I praksis skifter TV'et til Kontrolleres, når det har været uden kommunikation i mellem 3 og 10 minutter.
Bemærk: Ingen kommunikation betyder ikke, at TV'et er holdt op med at vise indholdet. Se TV'et vises som offline. Stopper visningen af indholdet?
Statusknap og statusside
Når der er mindst ét TV, viser menuen en statusknap med et overblik, for eksempel Alle fungerer, 1 uden kommunikation, 3 uden kommunikation, 2 med advarsel eller Uden for driftstid.
Klik på knappen for at åbne statussiden. Den viser en overordnet meddelelse (for eksempel Alle fungerer korrekt eller Nogle TV'er har ingen kommunikation) og listen over TV'er med status for hvert enkelt, startende med dem, der er uden kommunikation. Siden opdateres automatisk.
Vælg, hvilke TV'er der vises
Indstillingen Vis på statusside og statusknap bestemmer, om TV'et vises på statussiden og tælles med i knappens overblik. Vælg Nej for TV'er, du ikke behøver at følge.
- Klik på TV'ets navn i menuen TV'er.
- Klik på fanen Ekstra.
- Klik på Aktivér redigering.
- Vælg Ja eller Nej under Vis på statusside og statusknap i gruppen Kontrolpanel.
- Klik på Gem.
Advarsler i listen over TV'er
Når indstillingen Vis advarsler er sat til Ja (i samme gruppe Kontrolpanel), viser listen over TV'er et ikon ved siden af TV'ets navn, når der er et problem. Hold musen over ikonet for at se årsagen, og klik på det for at se, hvad du skal gøre:
- Genstarter mange gange på kort tid. Se hvad du skal gøre.
- Enhedens ur ser ud til at gå forkert. Se hvad du skal gøre.
- Ingen kommunikation i mere end X dage. Se hvad du skal gøre.
- Lidt ledig lagerplads. Se hvad du skal gøre.
Tip: Vælg Advarsler under Sortér efter for at se TV'erne med advarsler først.
Status på TV'ets side
På fanen Indstillinger og status viser gruppen Status og oplysninger:
- App: den aktuelle status, for eksempel Online - Fungerer, Offline - Ingen kommunikation, Ingen kommunikation i X minutter, Kontrollerer, Indlæser eller Venter på indhold.
- Online i / Offline i: hvor længe TV'et har været online eller offline.
- Seneste oplysning: den seneste aktivitet, som appen har rapporteret, for eksempel Viser (det, der er på skærmen), Afspiller, Indlæser app, Downloader indhold til visning, Venter på, at filoptimeringen bliver færdig, Opdaterer eller Problem med TV'ets forbindelse til serverne.
På nogle enheder vises også linjen App Monitor med status for Monitor-appen.
