일반 문의
제안, 맞춤 설정, 디자인 제작 및 서비스 상태.
문서 5개
- 제가 보낸 제안은 모두 반영되나요? 모든 제안을 환영합니다. 보내주신 제안은 기능 목록에 추가되며, 요청이 많은 기능부터 차례로 구현됩니다.
- 우리 회사를 위해 앱이나 관리 패널을 맞춤 제작해 주나요? 기업 요금제에는 다양한 맞춤 설정 기능이 포함되어 있습니다. 그 이상이 필요하다면 고객 지원팀에 문의하세요.
- 대시보드에 접속할 수 없어요. 서비스가 정상적으로 작동하는지 어떻게 확인하나요? 대시보드에 다시 접속하기 전에 서비스 상태 페이지에서 장애가 있는지 확인하세요.
- 이미지, 디자인 또는 광고를 대신 제작해 주나요? 저희는 제작 서비스를 제공하지 않지만, Canva.com 같은 디자인 서비스에서 직접 디자인을 만들어 파일로 업로드할 수 있습니다.
- "편집 활성화" 옵션은 왜 있나요? TV나 재생 목록은 무언가를 확인하려고 열 때가 많기 때문에, 모든 항목을 기본적으로 편집 가능하게 둘 필요는 없습니다.
원하는 내용을 찾지 못하셨나요?
지원팀에 문의해 주세요.