Общие вопросы
Предложения, персонализация, создание макетов и статус сервисов.
Статей: 5
- Вы реализуете все предложения, которые я отправляю? Мы рады любым предложениям: каждое из них попадает в наш список функций, и в первую очередь мы реализуем самые востребованные.
- Можете ли вы доработать приложение или панель управления под мою компанию? Тариф «Корпоративный» включает множество настраиваемых функций. Если Вам нужно что-то сверх этого, обратитесь в нашу службу поддержки.
- Не удаётся войти в панель управления. Как проверить, работают ли сервисы? Прежде чем снова пытаться войти в панель управления, проверьте на странице статуса сервисов, нет ли перебоев в работе.
- Вы создаёте для меня изображения, дизайн или рекламу? Мы не занимаемся созданием материалов, но Вы можете сделать дизайн в сервисе вроде Canva.com и загрузить его как файл.
- Зачем нужна опция «Включить редактирование»? Часто Вы открываете телевизор или плейлист только для того, чтобы что-то посмотреть, поэтому не всё должно быть доступно для редактирования по умолчанию.
Не нашли то, что искали?
Свяжитесь с нашей службой поддержки.