Hvilke betalingsmåter godtas?
Du betaler hver faktura direkte på fakturasiden, under Økonomi i kontrollpanelet. Du trenger ikke å registrere et kort for å bruke et abonnement: Fakturaen opprettes ved slutten av hver måned, og du velger selv hvordan du vil betale.
Betalingsalternativer
| Alternativ | Slik fungerer det |
|---|---|
| PIX | Knappen Betal med PIX genererer en QR-kode og en PIX Copia e Cola-kode som du kan betale med i bankappen. |
| Mercado Pago | Knappen Betal med Mercado Pago åpner betalingen hos Mercado Pago, som godtar PIX, kreditt- eller debetkort, boleto, lotérica og Mercado Pago-saldo. |
| PayPal | Med PayPal-knappene kan du betale via PayPal, også med debet- eller kredittkort. |
Merk: Hos Mercado Pago vises boleto og lotérica bare for fakturaer over et minstebeløp.
Hva som vises, avhenger av kontoens land
| Kontoens land | Alternativer på fakturaen |
|---|---|
| Brasil | PIX, Mercado Pago og PayPal, etter at faktureringsopplysningene er fylt ut |
| Ingen land valgt | PayPal, PIX og Mercado Pago |
| Andre land | PayPal og Mercado Pago |
Det er landet til kontoens administrator som gjelder, i feltet Land under Min konto, fanen Personlig informasjon.
Viktig: For kontoer i Brasil vises betalingsalternativene først etter at du har fylt ut Faktureringsopplysninger (CPF eller CNPJ og adresse). Se Hvor finner jeg fakturaene mine, og hvordan fyller jeg ut faktureringsopplysningene?.
Slik betaler du
- I menyen i kontrollpanelet klikker du på sirkelen med bildet ditt (eller forbokstaven i navnet ditt) og deretter på Min konto.
- Klikk på fanen Økonomi og deretter på Vis fakturaer.
- Klikk på den ubetalte fakturaen.
- Velg et av betalingsalternativene og følg instruksjonene.
Når betalingen er bekreftet, oppdateres fakturasiden automatisk, og statusen endres til Betalt.
Tips: Hvis meldingen Betaling via Mercado Pago er ikke tilgjengelig for øyeblikket vises, kan du betale med et annet alternativ eller prøve igjen senere.
Annen betalingsmåte eller feil på fakturaen
Hvis du vil betale på en annen måte, eller mener at fakturaen er feil, kan du kontakte kundestøtten vår.
