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Formatos, resoluciones, ajustes de imagen y cómo sustituir o eliminar archivos.
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- ¿Qué resolución admiten los vídeos? Los vídeos se admiten oficialmente hasta 4K/60 fps (3840x2160) y se optimizan para la resolución del dispositivo que los va a reproducir.
- ¿Tengo que esperar a que un archivo termine de optimizarse para añadirlo a la lista de reproducción? No. Puede añadir el archivo a la lista mientras se optimiza y, a veces, ya aparece en la TV antes de que termine la optimización.
- ¿Qué resolución se admite para las imágenes? No hay límite de resolución: cada imagen se optimiza automáticamente para la resolución de la TV en la que se mostrará.
- ¿Cómo sustituir un archivo sin tener que eliminarlo y subir uno nuevo? Abra el archivo, haga clic en Habilitar Edición y, en la pestaña Visualizar / Sustituir Archivo, use el botón Sustituir archivo por otro.
- ¿Cómo eliminar un archivo? Abra el archivo y haga clic en Eliminar archivo, al final de la página; si se está usando en una lista de reproducción o en una TV, el sistema le avisará antes.
- ¿Qué diferencia hay entre las opciones de relleno de las imágenes? Mostrar Imagen Completa muestra la imagen sin recortes ni distorsiones; Rellenar en la TV recorta la imagen para que no aparezcan barras negras.
- ¿Qué es el punto más importante de la imagen? Es la zona de la imagen que desea mantener visible: con la opción Rellenar en la TV, la imagen se recorta a partir de ese punto.
- ¿Qué tipos de archivo puedo subir y cuál es el tamaño máximo? Imágenes JPG, JPEG, PNG y GIF y vídeos MP4, MOV, AVI y otros formatos. El tamaño máximo y el espacio total dependen de su plan.
- ¿Cómo programar cuándo se muestra un archivo? En la página del archivo, añada programaciones por periodo, horario, día de la semana, día del mes o mes y elija la regla que combina esas programaciones.
- ¿Cómo ver dónde se muestra un archivo y sus estadísticas de exhibición? En la página del archivo, consulte en qué listas y TVs está y, en la pestaña Estadísticas del archivo, el total de exhibiciones, los días en exhibición y el gráfico.
- Como alterar vários arquivos de uma vez? Marque os arquivos na página Arquivos e use Com selecionados... para agendar, inserir em listas, editar etiquetas/pastas ou apagar todos juntos.
- Como organizar arquivos, listas e TVs com etiquetas/pastas? Adicione etiquetas/pastas de 3 a 20 caracteres em arquivos, listas e TVs, uma a uma ou em lote, e use-as para filtrar as listagens.
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