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Formatos, resoluciones, ajustes de imagen y cómo reemplazar o eliminar archivos.
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- ¿Qué resolución se admite para los videos? Los videos se admiten oficialmente hasta 4K/60fps (3840x2160) y se optimizan para la resolución del dispositivo que los va a reproducir.
- ¿Necesito esperar a que un archivo termine de optimizarse para agregarlo a la lista de reproducción? No. Puede agregar el archivo a la lista mientras se optimiza y, a veces, ya aparece en la TV antes de que termine la optimización.
- ¿Qué resolución se admite para las imágenes? No hay límite de resolución: cada imagen se optimiza automáticamente para la resolución de la TV en la que se mostrará.
- ¿Cómo reemplazar un archivo sin tener que eliminarlo y subir uno nuevo? Abra el archivo, haga clic en Habilitar edición y, en la pestaña Visualizar / Reemplazar archivo, use el botón Reemplazar archivo por otro.
- ¿Cómo eliminar un archivo? Abra el archivo y haga clic en Eliminar archivo, al final de la página; si está en uso en una lista de reproducción o TV, el sistema le avisa antes.
- ¿Cuál es la diferencia entre las opciones de relleno de las imágenes? Mostrar imagen completa muestra la imagen sin recortes ni distorsiones; Rellenar en la TV recorta la imagen para no dejar barras negras.
- ¿Qué es el punto más importante de la imagen? Es el área de la imagen que usted quiere mantener visible: con la opción Llenar en la TV, la imagen se recorta con base en ese punto.
- ¿Qué tipos de archivo puedo subir y cuál es el tamaño máximo? Imágenes JPG, JPEG, PNG y GIF, y videos MP4, MOV, AVI y otros formatos. El tamaño máximo y el espacio total dependen de su plan.
- ¿Cómo programar cuándo se muestra un archivo? En la página del archivo, agregue programaciones por periodo, horario, día de la semana, día del mes o mes, y elija la regla que combina esas programaciones.
- ¿Cómo ver dónde se muestra un archivo y sus estadísticas de exhibición? En la página del archivo, vea en qué listas y TVs está y, en la pestaña Estadísticas del archivo, el total de exhibiciones, los días en exhibición y la gráfica.
- Como alterar vários arquivos de uma vez? Marque os arquivos na página Arquivos e use Com selecionados... para agendar, inserir em listas, editar etiquetas/pastas ou apagar todos juntos.
- Como organizar arquivos, listas e TVs com etiquetas/pastas? Adicione etiquetas/pastas de 3 a 20 caracteres em arquivos, listas e TVs, uma a uma ou em lote, e use-as para filtrar as listagens.
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