Téléviseurs et application
Combien de temps le contenu met à s'afficher, comment dissocier un téléviseur et le réseau utilisé par l'application.
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- Combien de temps faut-il pour qu'un fichier commence à s'afficher sur la TV ? Généralement moins de 5 minutes : le fichier est optimisé pour chaque TV, téléchargé sur l'appareil, puis seulement ensuite lu.
- Comment dissocier (supprimer) une TV ? Sur la page de la TV, cliquez sur Activer la modification, puis sur Dissocier la TV, en bas de page. La dissociation est irréversible.
- Quel domaine faut-il autoriser sur un réseau restreint ? Autorisez le domaine on-cloud.live et tous ses sous-domaines. L'application utilise les ports standard HTTP/80 et HTTPS/443.
- Quelle quantité de trafic Internet l'application consomme-t-elle ? Les images, vidéos et GIF sont téléchargés une seule fois et restent en cache ; les divertissements sont téléchargés à la demande et chacun consomme un volume différent.
- Comment remplacer l'appareil d'une TV sans perdre ses paramètres ? Utilisez le bouton Remplacer la TV sur la page de la TV et saisissez le code du nouvel appareil : la TV conserve la même fiche dans le panneau.
- Comment programmer des Playlists par jour et par horaire sur une TV ? Dans l'onglet Programmations de la TV, choisissez une Playlist et la période. En dehors des horaires programmés, la TV affiche la Playlist par défaut.
- Comment voir ce qui est diffusé en ce moment sur la TV ? Utilisez la Capture d'écran sur la page de la TV ou dans la liste des TV : le panneau demande à l'application une image de l'écran, que vous pouvez agrandir et télécharger.
- Que fait chaque commande à distance de la TV ? Découvrez les boutons du groupe Commandes sur la page de la TV : Capture d'écran, Redémarrer l'application, Redémarrer l'App Monitor, Redémarrer l'ordinateur et Vider le cache.
- Comment mettre à jour l'application de la TV ? Vérifiez sur la page de la TV si une mise à jour est disponible et comment l'installer : depuis la boutique d'applications, avec le programme d'installation ou via l'application à votre marque.
- Quelle est la différence entre l'application et l'application Monitor ? L'application affiche les contenus ; l'application Monitor relance l'affichage s'il s'arrête. Découvrez aussi le fonctionnement de l'option Auto Monitor.
- Comment mettre la TV à la verticale ou faire pivoter l'image ? Utilisez le champ Rotation de la TV dans le panneau (Par défaut, 90º vers la droite, 90º vers la gauche ou 180º) ou, sur certains appareils, faites pivoter l'écran dans les paramètres de l'appareil.
- Comment activer ou désactiver le son des vidéos sur la TV ? Le son dépend de l'option Audio de la TV (Désactivé, Activé ou Toujours actif) et de l'option audio de chaque vidéo dans la Playlist.
- Comment régler l'échelle des fichiers et le mode de lecture des vidéos de la TV ? L'Échelle des fichiers définit comment les images et les vidéos s'adaptent à la fenêtre sous Windows ; le Mode de lecture des vidéos aide lorsque les vidéos saccadent sur certains appareils.
- Comment afficher le contenu sur un panneau LED ou sur une partie seulement de l'écran ? Sur les TV sous Windows, utilisez Taille de la fenêtre Personnalisé, Position de la fenêtre et Écran / Moniteur, dans l'onglet Extras, pour définir la zone affichée.
- Combien de temps puis-je laisser l'application fonctionner sans interruption ? Sous Windows, pendant des semaines. Sous Android et sur les Smart TV, redémarrez avant 2 jours en branchant l'appareil sur le port USB de la TV ou sur un programmateur électrique.
- Comment recevoir un e-mail lorsqu'une TV passe hors ligne ? Activez Recevoir une notification en cas de passage hors ligne dans l'onglet Notifications de la TV, ou pour plusieurs TV à la fois depuis la liste des TV.
- À quoi servent les horaires de fonctionnement de la TV ? Ils indiquent quand la TV est censée fonctionner. Ils n'allument ni n'éteignent l'appareil, mais modifient le statut et les notifications en dehors de ces horaires.
- Que signifie chaque statut de TV dans le tableau de bord ? Comprenez les couleurs et les statuts de la liste des TV, de la Page de statut et du bouton du menu, et découvrez comment choisir quelles TV apparaissent et affichent des alertes.
- Comment voir ce qui a été diffusé sur une TV (Rapport de diffusion) ? Dans l'onglet Rapport de diffusion de la TV, choisissez la période et consultez ce qui a été diffusé, organisé par jour, par Playlist et par horaire.
- Comment gérer plusieurs TV à la fois ? Dans la liste des TV, cochez les TV et utilisez Avec la sélection... pour changer la Playlist, redémarrer, recevoir des notifications ou modifier les étiquettes. Découvrez aussi les filtres et le tri.
- À quoi correspond chaque option de l'onglet Extras de la TV ? Résumé des options de l'onglet Extras : statut et alertes, langue, transition, audio, démarrage, fenêtre, connexion sécurisée, gestion et adMooH.
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