TV e app
Quanto tempo impiega il contenuto ad apparire, come scollegare una TV e la rete utilizzata dall'app.
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- Quanto tempo ci vuole perché un file inizi a essere visualizzato sulla TV? In genere meno di 5 minuti: il file viene ottimizzato per ogni TV, scaricato sul dispositivo e solo allora inizia la riproduzione.
- Come dissociare (eliminare) una TV? Nella pagina della TV, fai clic su Abilita modifica e poi su Dissocia TV, in fondo alla pagina. La dissociazione non può essere annullata.
- Quale dominio bisogna sbloccare nelle reti con restrizioni? Sblocca il dominio on-cloud.live e tutti i suoi sottodomini. L'applicazione usa le porte standard HTTP/80 e HTTPS/443.
- Quanto traffico internet consuma l'app? Immagini, video e GIF vengono scaricati una sola volta e restano nella cache; i contenuti di intrattenimento vengono scaricati su richiesta e ognuno consuma un volume diverso.
- Come sostituire il dispositivo di una TV senza perdere le impostazioni? Usa il pulsante Sostituisci TV nella pagina della TV e inserisci il codice del nuovo dispositivo: la TV mantiene la stessa registrazione nel pannello.
- Come programmare le Playlist per giorno e orario su una TV? Nella scheda Programmazioni della TV, scegli una Playlist e il periodo. Al di fuori degli orari programmati, la TV mostra la Playlist predefinita.
- Come vedere cosa sta mostrando la TV in questo momento? Usa Cattura schermo nella pagina della TV o nell'elenco delle TV: il pannello chiede all'app un'immagine dello schermo, che puoi ingrandire e scaricare.
- Cosa fa ciascun comando remoto della TV? Scopri i pulsanti del gruppo Comandi nella pagina della TV: Cattura schermo, Riavvia applicazione, Riavvia App Monitor, Riavvia computer e Svuota cache.
- Come aggiornare l'app della TV? Controlla nella pagina della TV se c'è un aggiornamento e come installarlo: dallo store delle app, dal programma di installazione o dall'app con il tuo marchio.
- Qual è la differenza tra l'app e l'App Monitor? L'app mostra i contenuti; l'App Monitor riavvia la riproduzione se si interrompe. Scopri anche come funziona l'opzione Auto Monitor.
- Come mettere la TV in verticale o ruotare l'immagine? Usa il campo Rotazione della TV nel pannello (Predefinito, 90° a destra, 90° a sinistra o 180°) oppure, su alcuni dispositivi, ruota lo schermo dalle impostazioni del dispositivo.
- Come attivare o disattivare l'audio dei video sulla TV? L'audio dipende dall'opzione Audio della TV (Disabilitato, Abilitato o Sempre attivo) e dall'opzione audio di ogni video nella Playlist.
- Come regolare la scala dei file e la modalità di riproduzione video della TV? La Scala dei file definisce come immagini e video si adattano alla finestra su Windows; la Modalità di riproduzione video aiuta quando i video si bloccano su alcuni dispositivi.
- Come visualizzare i contenuti su un pannello LED o solo su una parte dello schermo? Sulle TV con Windows, usa Dimensione della finestra su Personalizzato, Posizione della finestra e Schermo / Monitor, nella scheda Extra, per definire l'area visualizzata.
- Per quanto tempo posso lasciare l'app in funzione senza interruzioni? Su Windows, per settimane. Su Android e sulle Smart TV, riavvia prima che passino 2 giorni, collegando il dispositivo alla porta USB della TV o a un timer di alimentazione.
- Come ricevere un'email quando una TV va offline? Attiva Ricevi notifica quando va Offline nella scheda Notifiche della TV, oppure per più TV contemporaneamente dall'elenco delle TV.
- A cosa serve l'Orario di funzionamento della TV? Indica quando la TV dovrebbe essere in funzione. Non accende né spegne il dispositivo, ma cambia lo stato e le notifiche al di fuori di quell'orario.
- Che cosa significa ogni stato della TV nel pannello? Scopri i colori e gli stati dell'elenco delle TV, della Pagina di stato e del pulsante nel menu, e come scegliere quali TV vengono visualizzate e mostrano avvisi.
- Come vedere cosa è stato riprodotto su una TV (Report di riproduzione)? Nella scheda Report di riproduzione della TV, scegli il periodo e vedi cosa è stato riprodotto, organizzato per giorno, per Playlist e per orario.
- Come gestire più TV contemporaneamente? Nell'elenco delle TV, seleziona le TV e usa Con selezionate... per cambiare la Playlist, riavviare, ricevere notifiche o modificare le etichette. Scopri anche filtri e ordinamento.
- Cosa significa ciascuna opzione della scheda Extra della TV? Riepilogo delle opzioni della scheda Extra: stato e avvisi, lingua, transizione, audio, avvio, finestra, connessione sicura, gestione e adMooH.
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