La TV apareix fora de línia. Es deixa de mostrar el contingut?
No necessàriament. Quan la TV apareix com a Fora de línia / Sense comunicació, això no vol dir que el contingut s'hagi deixat de mostrar.
El més probable és que només hi hagi una fallada de comunicació entre la TV i els servidors. En aquest cas, el contingut es continua mostrant amb normalitat.
Si l'estat no torna a la normalitat
Si al cap d'una estona la TV continua Fora de línia / Sense comunicació, feu aquestes comprovacions al lloc on és l'aparell:
- Mireu si l'aparell està connectat a la wifi.
- Si no ho està, torneu-lo a connectar a la xarxa.
Observació: en casos excepcionals, l'aparell pot perdre la connexió i no tornar-se a connectar automàticament.
TV sense comunicació des de fa molts dies
Si fa molts dies que la TV està sense comunicació, consulteu les possibles causes a TV sense comunicació durant molts dies: què cal fer?.