Mi TV aparece sin conexión. ¿Qué hago?
Una TV aparece como Sin conexión cuando la aplicación pasa unos minutos sin comunicarse con Adeus Pendrive. En la mayoría de los casos, la causa es la conexión a internet.
Comprobaciones rápidas
- ¿La TV está encendida? Compruebe también que la aplicación esté abierta.
- ¿Funciona internet? Abra otra aplicación que use la red, como YouTube, para probar.
- ¿La fecha y la hora son correctas? Con una fecha incorrecta, el dispositivo no puede conectarse de forma segura.
- ¿La aplicación está actualizada? Las versiones antiguas pueden dejar de sincronizarse.
Si el problema continúa
- Cierre la aplicación y ábrala de nuevo.
- Desenchufe el dispositivo, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo.
- Si es posible, sustituya el wifi por un cable de red.
¿El contenido deja de mostrarse?
No. Lo que ya se ha descargado sigue mostrándose con normalidad sin internet. Solo los cambios hechos en el panel quedan a la espera de que la TV vuelva a estar en línea.