La aplicación se cierra después de algunas horas y vuelve a la pantalla de inicio. ¿Qué hago?
Este problema afecta solo a algunos dispositivos MXQ y Tanix. Normalmente ocurre unas 2 a 3 horas después de encender el dispositivo: la aplicación se cierra y el dispositivo vuelve a la pantalla de inicio (el launcher).
Comenzó alrededor de principios de diciembre de 2023, después de una actualización interna del launcher de estos dispositivos.
Solución recomendada: cambiar el dispositivo
No recomendamos usar estos dispositivos: no están certificados por Google y no tienen la confiabilidad mínima recomendada para su uso. La mejor solución es reemplazar el dispositivo por uno de la lista de dispositivos Android recomendados.
Si quiere seguir usando el dispositivo
Puede reemplazar el launcher del dispositivo por Cloud Launcher, un launcher ligero y sencillo. También puede usar otro launcher, si lo prefiere.
- En el dispositivo, descargue Cloud Launcher.
- Instale el archivo y confirme el mensaje que aparezca en la pantalla, si aparece.
- Presione la tecla HOME / INICIO en el control remoto. Debe aparecer una ventana para elegir el launcher.
- Elija Cloud Launcher. Es una pantalla negra con un pequeño ícono de cuadritos en la esquina inferior derecha.
- Presione HOME otra vez. Cloud Launcher debe aparecer como la primera opción de la lista.
- Con Cloud Launcher seleccionado, elija Siempre para dejarlo como predeterminado.
- Presione HOME una vez más y verifique que Cloud Launcher se abra directamente, sin volver a preguntar.
- Abra la aplicación de Adeus Pendrive desde el ícono de cuadritos (lista de apps).
- Espere de 30 segundos a 1 minuto y presione HOME. Verifique que Cloud Launcher se abra directamente.
- Desconecte el dispositivo de la corriente y vuelva a encenderlo.
- Verifique que Cloud Launcher se abra y que la aplicación inicie sola después de unos segundos.
Importante: el paso más importante es elegir Siempre al presionar HOME, para configurar Cloud Launcher como predeterminado. Después de reiniciar, el launcher anterior ya no debe aparecer.
Si la aplicación no inicia sola
Si, después de esto, la aplicación no inicia automáticamente, instale una aplicación de inicio automático y vuelva a probar. Use una de estas opciones:
Consulte también: La aplicación no se abre sola al encender la TV. ¿Qué hago?
