Aplikácia sa po niekoľkých hodinách zatvorí a zariadenie sa vráti na úvodnú obrazovku. Čo robiť?

Tento problém sa týka len niektorých zariadení MXQ a Tanix. Zvyčajne nastane približne 2 až 3 hodiny po zapnutí zariadenia: aplikácia sa zatvorí a zariadenie sa vráti na úvodnú obrazovku (launcher).

Problém sa objavil približne začiatkom decembra 2023 po internej aktualizácii launchera týchto zariadení.

Odporúčané riešenie: vymeňte zariadenie

Používanie týchto zariadení neodporúčame: nie sú certifikované spoločnosťou Google a nemajú minimálnu spoľahlivosť odporúčanú na prevádzku. Najlepším riešením je nahradiť zariadenie niektorým zo zoznamu odporúčaných zariadení s Androidom.

Ak chcete zariadenie naďalej používať

Launcher zariadenia môžete nahradiť aplikáciou Cloud Launcher, čo je ľahký a jednoduchý launcher. Ak chcete, môžete použiť aj iný launcher.

  1. V zariadení si stiahnite Cloud Launcher.
  2. Nainštalujte súbor a potvrďte správu, ktorá sa zobrazí na obrazovke, ak sa zobrazí.
  3. Na diaľkovom ovládači stlačte tlačidlo HOME / DOMOV. Malo by sa zobraziť okno na výber launchera.
  4. Vyberte Cloud Launcher. Je to čierna obrazovka s malou ikonou štvorčekov v pravom dolnom rohu.
  5. Znova stlačte HOME. Cloud Launcher by sa mal zobraziť ako prvá možnosť v zozname.
  6. Keď je vybraný Cloud Launcher, zvoľte Vždy, aby sa nastavil ako predvolený.
  7. Ešte raz stlačte HOME a skontrolujte, či sa Cloud Launcher otvorí priamo, bez ďalšej otázky.
  8. Otvorte aplikáciu Adeus Pendrive cez ikonu štvorčekov (zoznam aplikácií).
  9. Počkajte 30 sekúnd až 1 minútu a stlačte HOME. Skontrolujte, či sa Cloud Launcher otvorí priamo.
  10. Odpojte zariadenie od napájania a znova ho zapnite.
  11. Skontrolujte, či sa Cloud Launcher otvorí a či sa aplikácia po niekoľkých sekundách spustí sama.

Dôležité: najdôležitejším krokom je zvoliť Vždy po stlačení HOME, aby sa Cloud Launcher nastavil ako predvolený. Po reštarte by sa pôvodný launcher už nemal zobraziť.

Ak sa aplikácia nespustí sama

Ak sa aplikácia ani potom nespustí automaticky, nainštalujte aplikáciu na automatické spúšťanie a otestujte to znova. Použite jednu z týchto možností:

Pozrite si aj: Aplikácia sa po zapnutí TV neotvorí sama. Čo robiť?

Nenašli ste, čo ste hľadali?

Kontaktujte náš tím podpory.

Kontaktovať podporu