Vaizdo įrašas nerodomas televizoriuje. Ką daryti?

Kai vaizdo įrašas televizoriuje nerodomas, stringa arba neturi garso, priežastis dažniausiai būna viena iš šių. Patikrinkite jas po vieną.

Vaizdo įrašas dar optimizuojamas arba atsisiunčiamas

Kiekvienas įkeltas failas optimizuojamas, o tada atsisiunčiamas į įrenginį. Kol tai vyksta:

  • Puslapyje Failai ir grojaraščio redaktoriuje prie vaizdo įrašo rodomas pranešimas Optimizuojamas failas...
  • Televizoriaus puslapio grupėje Būsena ir informacija gali būti nurodyta, kad yra optimizuojamų arba atsisiunčiamų failų. Kol tai nesibaigs, televizorius rodo jau paruoštus failus.

Sužinokite, kiek laiko tai užtrunka ir ar reikia laukti, kol baigsis optimizavimas.

Failas sugadintas

Jei prie vaizdo įrašo rodomas raudonas įspėjimas apie sugadintą failą, žr. Failas rodomas kaip sugadintas. Ką daryti?.

Vaizdo įrašas stringa arba rodomas lėtai

Vaizdo įrašo rodymas suplanuotas

Suplanuotas failas rodomas tik suplanuotu laikotarpiu. Grojaraščio redaktoriuje šalia suplanuotų failų pavadinimo rodoma laikrodžio piktograma. Planavimo nustatymus patikrinkite failo puslapio skirtuke Nustatymai ir informacija. Žr. kaip suplanuoti failo rodymą.

Svarbu: failų rodymo planavimas įdiegtas 3.7 programėlės versijoje. Senesnėse versijose suplanuoti failai veikia netinkamai: atnaujinkite programėlę.

Vaizdo įrašas be garso

Televizoriaus skirtuke Papildomai patikrinkite parinktį Garsas: jei pasirinkta Išjungta, programėlė niekada neatkuria garso, net jei jis įjungtas grojaraštyje. Žr. kaip veikia garsas.

Vaizdo įrašas iš YouTube arba Vimeo

Tokie vaizdo įrašai rodomi tik tada, kai televizorius prisijungęs prie interneto, ir priklauso nuo paties vaizdo įrašo nustatymų. Žr. YouTube arba Vimeo vaizdo įrašas nerodomas televizoriuje. Ką daryti?.

Jei niekas nepadeda

Kai televizorius prisijungęs, televizoriaus puslapio grupėje Komandos naudokite komandą Išvalyti talpyklą. Ji skirta tik turinio atkūrimo problemoms spręsti ir pasiekiama nuo 3.10.6 programėlės versijos. Žr. ką atlieka kiekviena komanda. Jei problema išlieka, susisiekite su mūsų pagalbos tarnyba.

Neradote to, ko ieškojote?

Susisiekite su mūsų palaikymo komanda.

Kreiptis į palaikymo komandą