আমরা আপনাকে কীভাবে সহায়তা করতে পারি?
সব বিষয়
-
শুরু করুন
আপনার প্রথম টিভি সংযুক্ত করুন এবং কনটেন্ট চালু করুন।
-
টিভি ও অ্যাপ
কনটেন্ট দেখাতে কত সময় লাগে, কীভাবে একটি টিভি আনলিংক করবেন এবং অ্যাপ যে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে।
-
ফাইল
ফরম্যাট, রেজোলিউশন, ছবির সেটিংস এবং কীভাবে ফাইল প্রতিস্থাপন বা মুছবেন।
-
প্লেলিস্ট
পরিবর্তনগুলো কীভাবে টিভিতে পৌঁছায় এবং কীভাবে একটি তালিকা মুছবেন।
-
বিনোদন ও টুলস
সংবাদ, Power BI, Google Slides এবং অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় কনটেন্ট।
-
সমস্যা সমাধান
কোনো কিছু প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ না করলে কী করবেন।
-
কর্পোরেট ডোমেইন
কীভাবে নিজের ডোমেইন পয়েন্ট করবেন এবং নিরাপত্তা সার্টিফিকেটের সমস্যা সমাধান করবেন।
-
অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট
অ্যাকাউন্টের তথ্য, ভাষা, ইনভয়েস ও পেমেন্টের পদ্ধতি।
-
কোম্পানি ও ব্যবহারকারী
একাধিক কোম্পানি, ব্যবহারকারী ও অনুমতি, পরিবর্তনের ইতিহাস, এবং আপনার ব্র্যান্ডসহ প্যানেল ও অ্যাপ।
-
সাধারণ প্রশ্ন
পরামর্শ, কাস্টমাইজেশন, গ্রাফিক্স তৈরি এবং সেবার স্ট্যাটাস।
সর্বাধিক পঠিত
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কীভাবে একটি TV যুক্ত করবেন?
অ্যাপটি ইনস্টল করুন, স্ক্রিনে দেখানো অ্যাক্টিভেশন কোডটি প্যানেলে লিখুন এবং TV-এর প্লেলিস্ট বেছে নিন। নিবন্ধটি পড়ুন
কীভাবে একটি প্লেলিস্ট তৈরি করবেন?
প্লেলিস্ট মেনুতে লিস্ট তৈরি করুন, ফাইল, এন্টারটেইনমেন্ট ও টুলস ফাইনাল লিস্টে টেনে আনুন, সেভ করুন এবং TV-তে লিস্টটি বেছে নিন। নিবন্ধটি পড়ুন
TV অফলাইন দেখাচ্ছে। কনটেন্ট দেখানো কি বন্ধ হয়ে যায়?
সবসময় নয়: সম্ভবত সার্ভারের সাথে যোগাযোগে সমস্যা হয়েছে, আর TV স্বাভাবিকভাবেই কনটেন্ট দেখাতে থাকে। নিবন্ধটি পড়ুন
কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়?
ইনভয়েস সরাসরি ইনভয়েসের পেজ থেকেই PIX, Mercado Pago (কার্ড, বোলেটো, লটারি আউটলেট বা ব্যালান্স) অথবা PayPal দিয়ে পরিশোধ করা যায়। নিবন্ধটি পড়ুন
যা খুঁজছিলেন তা পাননি?
আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।