Kako vam lahko pomagamo?
Vse teme
-
Prvi koraki
Povežite svoj prvi televizor in začnite predvajati vsebino.
-
Televizorji in aplikacija
Koliko časa traja, da se vsebina prikaže, kako prekiniti povezavo s televizorjem in katero omrežje uporablja aplikacija.
-
Datoteke
Formati, ločljivosti, prilagoditve slike ter kako zamenjati ali izbrisati datoteke.
-
Seznami predvajanja
Kako spremembe pridejo do televizorjev in kako izbrisati seznam.
-
Zabava in orodja
Novice, Power BI, Google Slides in druge samodejne vsebine.
-
Odpravljanje težav
Kaj storiti, ko nekaj ne deluje po pričakovanjih.
-
Poslovna domena
Kako usmeriti lastno domeno in urediti varnostno potrdilo.
-
Račun in plačilo
Podatki o računu, jezik, računi za plačilo in načini plačila.
-
Podjetja in uporabniki
Več podjetij, uporabniki in dovoljenja, zgodovina sprememb ter nadzorna plošča in aplikacija z vašo blagovno znamko.
-
Splošna vprašanja
Predlogi, prilagoditve, izdelava grafik in stanje storitev.
Najbolj brano
Pogosta vprašanja
Kako povezati televizor?
Namestite aplikacijo, na nadzorni plošči vnesite aktivacijsko kodo, ki je prikazana na zaslonu, in izberite seznam predvajanja za televizor. Preberi članek
Kako ustvarim seznam predvajanja?
Ustvarite seznam v meniju Seznam predvajanja, povlecite datoteke, zabavne vsebine in orodja na Končni seznam, shranite in izberite seznam na televizorju. Preberi članek
Televizor je prikazan kot nepovezan. Ali se vsebina preneha prikazovati?
Ne nujno: najverjetneje gre za napako v komunikaciji s strežniki, televizor pa vsebino še naprej prikazuje kot običajno. Preberi članek
Katere načine plačila sprejemate?
Račune lahko plačate s PIX, prek Mercado Pago (kartica, boleto, loterijska poslovalnica ali dobroimetje) ali prek PayPal, neposredno na strani računa. Preberi članek
Niste našli, kar ste iskali?
Obrnite se na našo ekipo za podporo.