Како можемо да помогнемо?
Све теме
-
Први кораци
Повежите свој први ТВ и пустите садржај у етар.
-
Телевизори и апликација
Колико времена је потребно да се садржај појави, како да откачите ТВ и мрежа коју користи апликација.
-
Датотеке
Формати, резолуције, подешавања слике и како заменити или обрисати датотеке.
-
Плејлисте
Како измене стижу до телевизора и како обрисати плејлисту.
-
Забава и алати
Вести, Power BI, Google Slides и други аутоматски садржаји.
-
Решавање проблема
Шта урадити када нешто не ради како се очекује.
-
Корпоративни домен
Како да усмерите сопствени домен и решите проблеме са безбедносним сертификатом.
-
Налог и плаћање
Подаци о налогу, језик, рачуни и начини плаћања.
-
Компаније и корисници
Више компанија, корисници и дозволе, историја измена, као и контролна табла и апликација са вашим брендом.
-
Општа питања
Предлози, прилагођавања, израда графика и статус услуга.
Најчитаније
Често постављана питања
Како да повежем ТВ?
Инсталирајте апликацију, на контролној табли унесите код за активацију који се појављује на екрану и изаберите плејлисту за ТВ. Прочитај чланак
Како направити листу за репродукцију?
Направите листу у менију Листа за репродукцију, превуците фајлове, забавне садржаје и алатке у Коначну листу, сачувајте је и изаберите листу на ТВ-у. Прочитај чланак
ТВ се приказује као офлајн. Да ли садржај престаје да се приказује?
Не нужно: највероватније је у питању прекид комуникације са серверима, а ТВ наставља нормално да приказује садржај. Прочитај чланак
Који начини плаћања су прихваћени?
Фактуре можете да платите путем PIX-а, преко Mercado Pago-а (картица, уплатница boleto, лутријски пункт или стање на налогу) или преко PayPal-а, директно на страници фактуре. Прочитај чланак
Нисте пронашли оно што сте тражили?
Обратите се нашем тиму за подршку.