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Primeiros passos Ligue a sua primeira TV e coloque conteúdo no ar.
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Televisores e aplicação Quanto tempo o conteúdo demora a aparecer, como desassociar um televisor e a rede utilizada pela aplicação.
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Ficheiros Formatos, resoluções, ajustes de imagem e como substituir ou eliminar ficheiros.
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Listas de reprodução Como as alterações chegam às TVs e como eliminar uma lista.
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Entretenimento e ferramentas Notícias, Power BI, Google Slides e outros conteúdos automáticos.
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Resolução de problemas O que fazer quando algo não funciona como esperado.
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Domínio empresarial Como apontar o seu domínio próprio e resolver o certificado de segurança.
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Conta e pagamento Dados da conta, idioma, faturas e métodos de pagamento.
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Empresas e utilizadores Várias empresas, utilizadores e permissões, histórico de alterações e o painel e a aplicação com a sua marca.
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Dúvidas gerais Sugestões, personalizações, criação de artes gráficas e estado dos serviços.
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Perguntas frequentes
Como associar uma TV?
Instale a aplicação, introduza no painel o código de ativação que aparece no ecrã e escolha a lista de reprodução da TV. Ler o artigo
Como criar uma lista de reprodução?
Crie a lista no menu Lista de Reprodução, arraste ficheiros, entretenimentos e ferramentas para a Lista Final, guarde e escolha a lista na TV. Ler o artigo
A TV aparece offline. O conteúdo deixa de ser apresentado?
Não necessariamente: o mais provável é uma falha de comunicação com os servidores, e a TV continua a apresentar o conteúdo normalmente. Ler o artigo
Que formas de pagamento são aceites?
As faturas podem ser pagas com PIX, através do Mercado Pago (cartão, boleto, lotérica ou saldo) ou do PayPal, diretamente na página da fatura. Ler o artigo
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