Miten voimme auttaa?
Kaikki aiheet
-
Aloitus
Yhdistä ensimmäinen televisiosi ja saa sisältö näytölle.
-
Televisiot ja sovellus
Kuinka kauan sisällön näkyminen kestää, miten television yhteys puretaan ja mitä verkkoa sovellus käyttää.
-
Tiedostot
Tiedostomuodot, resoluutiot, kuvan säädöt sekä tiedostojen korvaaminen ja poistaminen.
-
Soittolistat
Miten muutokset päivittyvät televisioihin ja miten soittolista poistetaan.
-
Viihde ja työkalut
Uutiset, Power BI, Google Slides ja muu automaattinen sisältö.
-
Vianmääritys
Mitä tehdä, kun jokin ei toimi odotetusti.
-
Yrityksen verkkotunnus
Näin ohjaat oman verkkotunnuksesi ja hoidat suojausvarmenteen.
-
Tili ja maksut
Tilin tiedot, kieli, laskut ja maksutavat.
-
Yritykset ja käyttäjät
Useat yritykset, käyttäjät ja käyttöoikeudet, muutoshistoria sekä paneeli ja sovellus omalla brändilläsi.
-
Yleiset kysymykset
Ehdotukset, mukautukset, grafiikoiden suunnittelu ja palveluiden tila.
Luetuimmat
Usein kysytyt kysymykset
Miten yhdistän TV:n?
Asenna sovellus, syötä näytöllä näkyvä aktivointikoodi hallintapaneeliin ja valitse TV:lle soittolista. Lue artikkeli
Miten luon toistolistan?
Luo lista Toistolistat-valikossa, vedä tiedostoja, viihdesisältöjä ja työkaluja Lopulliseen listaan, tallenna ja valitse lista televisiolle. Lue artikkeli
Televisio näkyy offline-tilassa. Lakkaako sisällön näyttäminen?
Ei välttämättä: todennäköisimmin kyse on vain tiedonsiirtohäiriöstä palvelimien kanssa, ja televisio näyttää sisältöä edelleen normaalisti. Lue artikkeli
Mitä maksutapoja hyväksytään?
Laskut voi maksaa suoraan laskun sivulla PIX:llä, Mercado Pagon kautta (kortti, boleto, lotérica tai saldo) tai PayPalilla. Lue artikkeli
Etkö löytänyt etsimääsi?
Ota yhteyttä tukitiimiimme.