हम आपकी कैसे मदद कर सकते हैं?
सभी विषय
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शुरुआत करें
अपना पहला टीवी कनेक्ट करें और कंटेंट को लाइव करें।
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टीवी और ऐप
कंटेंट दिखने में कितना समय लगता है, टीवी को अनलिंक कैसे करें और ऐप द्वारा उपयोग किया जाने वाला नेटवर्क।
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फ़ाइलें
फ़ॉर्मेट, रिज़ॉल्यूशन, इमेज सेटिंग्स और फ़ाइलों को बदलने या हटाने का तरीका।
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प्लेलिस्ट
बदलाव टीवी तक कैसे पहुँचते हैं और प्लेलिस्ट कैसे हटाएँ।
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मनोरंजन और टूल्स
समाचार, Power BI, Google Slides और अन्य स्वचालित सामग्री।
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समस्या निवारण
जब कुछ अपेक्षा के अनुसार काम न करे, तो क्या करें।
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कॉर्पोरेट डोमेन
अपना खुद का डोमेन कैसे पॉइंट करें और सुरक्षा प्रमाणपत्र की समस्याएं कैसे हल करें।
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खाता और भुगतान
खाते की जानकारी, भाषा, इनवॉइस और भुगतान के तरीके।
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कंपनियाँ और उपयोगकर्ता
कई कंपनियाँ, उपयोगकर्ता और अनुमतियाँ, बदलावों का इतिहास, और आपके ब्रांड वाला पैनल और ऐप।
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सामान्य प्रश्न
सुझाव, कस्टमाइज़ेशन, ग्राफ़िक्स निर्माण और सेवाओं की स्थिति।
सबसे ज़्यादा पढ़े गए
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
TV कैसे जोड़ें?
ऐप इंस्टॉल करें, स्क्रीन पर दिखाई देने वाला एक्टिवेशन कोड पैनल में दर्ज करें और TV के लिए प्लेलिस्ट चुनें। लेख पढ़ें
प्लेलिस्ट कैसे बनाएँ?
प्लेलिस्ट मेनू में प्लेलिस्ट बनाएँ, फ़ाइलें, मनोरंजन और टूल को फ़ाइनल लिस्ट में ड्रैग करें, सेव करें और TV पर प्लेलिस्ट चुनें। लेख पढ़ें
TV ऑफ़लाइन दिख रही है। क्या कंटेंट दिखना बंद हो जाता है?
ज़रूरी नहीं: सबसे संभावित वजह सर्वर से संपर्क में गड़बड़ी है, और TV सामान्य रूप से कंटेंट दिखाती रहती है। लेख पढ़ें
भुगतान के कौन-कौन से तरीके स्वीकार किए जाते हैं?
इनवॉइस का भुगतान PIX, Mercado Pago (कार्ड, बोलेटो, लॉटरी आउटलेट या बैलेंस) या PayPal से, सीधे इनवॉइस पेज पर किया जा सकता है। लेख पढ़ें
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