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Primeros pasos Conectá tu primera TV y poné contenido al aire.
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Televisores y aplicación Cuánto tarda el contenido en aparecer, cómo desvincular una TV y la red que usa la aplicación.
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Archivos Formatos, resoluciones, ajustes de imagen y cómo reemplazar o borrar archivos.
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Listas de reproducción Cómo llegan los cambios a las TV y cómo borrar una lista.
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Entretenimiento y herramientas Noticias, Power BI, Google Slides y otros contenidos automáticos.
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Solución de problemas Qué hacer cuando algo no funciona como esperabas.
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Dominio corporativo Cómo apuntar tu propio dominio y resolver el certificado de seguridad.
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Cuenta y pago Datos de la cuenta, idioma, facturas y medios de pago.
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Empresas y usuarios Varias empresas, usuarios y permisos, historial de cambios y el panel y la aplicación con tu marca.
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Preguntas generales Sugerencias, personalizaciones, creación de diseños y estado de los servicios.
Lo más consultado
Preguntas frecuentes
¿Cómo vincular una TV?
Instalá la aplicación, ingresá en el panel el código de activación que aparece en la pantalla y elegí la lista de reproducción de la TV. Leer el artículo
¿Cómo crear una lista de reproducción?
Creá la lista en el menú Lista de reproducción, arrastrá archivos, entretenimientos y herramientas a la Lista final, guardá y elegí la lista en la TV. Leer el artículo
La TV aparece offline. ¿Se deja de mostrar el contenido?
No necesariamente: lo más probable es que haya una falla de comunicación con los servidores, y la TV sigue mostrando el contenido normalmente. Leer el artículo
¿Qué formas de pago se aceptan?
Las facturas se pueden pagar con PIX, con Mercado Pago (tarjeta, boleto, lotérica o saldo) o con PayPal, directamente en la página de la factura. Leer el artículo
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