Utatuzi wa matatizo
Nini cha kufanya wakati kitu hakifanyi kazi kama ilivyotarajiwa.
Makala 18
- TV inaonekana iko nje ya mtandao. Je, maudhui huacha kuonyeshwa? Si lazima. Huenda kuna hitilafu ya mawasiliano na seva tu, na TV huendelea kuonyesha maudhui kama kawaida.
- Video haichezi kwenye TV. Nifanye nini? Angalia sababu za kawaida zaidi: uboreshaji unaoendelea, faili iliyoharibika, ubora wa picha au fps ya juu, ratiba, sauti na video za YouTube au Vimeo.
- Picha ya skrini inaonyesha picha nyeusi kabisa. Je, ni tatizo? Kwenye baadhi ya mifumo ya Android, video za YouTube au Vimeo huonekana nyeusi kwenye Picha ya Skrini, lakini zinaendelea kuonyeshwa kama kawaida.
- TV haijawasiliana kwa siku nyingi. Nifanye nini? Angalia sababu za kawaida zinazofanya TV ikae Offline / Bila Mawasiliano kwa siku kadhaa na nini cha kufanya katika kila hali, kuanzia muunganisho hadi kubadilisha kifaa.
- Kwa nini video yangu ya ubora wa juu inaenda polepole au inakwama kwenye TV? Faili huboreshwa, lakini fps asili haibadilishwi. Ikiwa kifaa hakitumii fps ya video, uchezaji unaweza kwenda polepole au kukwama.
- Programu haifunguki yenyewe ninapowasha TV. Nifanye nini? Kagua chaguo la Anzisha Kiotomatiki, ruhusa ya Onyesha juu ya programu zingine na, kwenye Smart TV za TCL, uanzishaji kiotomatiki katika programu ya usalama.
- Programu hufungwa baada ya saa kadhaa na kurudi kwenye skrini ya mwanzo. Nifanye nini? Kwenye baadhi ya vifaa vya MXQ na Tanix, programu hufungwa baada ya saa 2 hadi 3. Badilisha kifaa au weka Cloud Launcher kuwa chaguo-msingi.
- Programu inaganda au inaonyesha onyo la kutotumika kwenye Amazon Fire Stick. Nifanye nini? Tangu Machi 2024, Fire Stick huonyesha onyo baada ya saa 4 bila kutumika. Zima chaguo la Still Watching ili onyo hilo lisionekane tena.
- Skrini ya programu inakuwa nyeusi kabisa baada ya muda fulani. Nifanye nini? Kwa kawaida hii husababishwa na faili ya programu iliyoharibika. Futa akiba (cache), sakinisha programu upya au rejesha kifaa kwenye mipangilio ya kiwandani.
- Picha ya programu inaonekana imekatika kwenye TV. Nifanye nini? Weka kipimo cha Windows kwenye 100%, tumia AUTO AJUSTE au 16:9 kwenye mipangilio ya picha ya TV, au rekebisha ZOOM ya TV Box ya Android.
- O aparelho está com pouco espaço livre. O que fazer? Veja onde o painel mostra o alerta de pouco espaço no armazenamento, as causas mais comuns e o que fazer em cada caso.
- A TV está reiniciando muitas vezes. O que fazer? O alerta aparece quando o aparelho liga e desliga ou o aplicativo reinicia várias vezes em pouco tempo. Veja as causas e como resolver.
- O relógio do aparelho parece desajustado. O que fazer? Um relógio errado não para o aplicativo, mas pode fazer agendamentos não aparecerem no horário certo. Veja onde conferir e como corrigir.
- Há um problema na verificação de integridade dos arquivos. O que fazer? O aplicativo não salvou um arquivo porque ele chegou diferente do original. Geralmente se resolve sozinho; veja quando agir e como desativar a verificação.
- O arquivo aparece como corrompido. O que fazer? Na maioria dos casos basta aguardar a otimização terminar. Se o alerta continuar, confira o arquivo original e envie de novo.
- A TV não exibe nenhum conteúdo. O que fazer? Veja os avisos do painel que explicam por que a TV não exibe nada: falta de lista, lista vazia, agendamentos e arquivos ainda em preparação.
- Não consigo vincular uma TV. O que fazer? Veja o que significa cada mensagem ao vincular uma TV (código incorreto, limite de TVs, botão que não aparece) e como resolver.
- O vídeo do YouTube ou do Vimeo não aparece na TV. O que fazer? Confira o aviso ao lado do item na lista de reprodução, a privacidade do vídeo e a conexão da TV, que precisa estar online.
Hukupata ulichokuwa unatafuta?
Wasiliana na timu yetu ya usaidizi.